Zoveelste bestelling ergernis.

[DuFF]

Had ik keurig een setje dakdragers nieuw op ebay gevonden, besteld, betaald, niks aan het handje.

krijg ik opeens dit mailtje, ik kan het niet goed vertalen in nederlands want google.translate maakt er ook niet veel moois van:

Hallo ......,


wir haben Ihre Zahlung dankend erhalten – leider können wir Ihnen den von
Ihnen den bestellten Relingträger nicht in die Niederlande liefern, da
DHL NL die entsprechenden Konditionen verändert hat, welches diesen Träger
als Sperrgut deklariert, dadurch ist ein Versand leider nicht möglich.


Leider hat DHL die zulässigen Höchstmaße geändert, somit fällt diese
Sendung unter Sperrgut, DHL Niederlande bietet aber keinen
Sperrgutversand an.

Somit können wir den Träger leider nicht an Sie versenden.

Der Betrag wurde soeben mit


Transaktionscode:......

auf Ihr Paypalkonto erstattet


komt er dus op neer dat ik naar me dakdragers kan zwaaien, en me geld terugkrijg, zonder ook maar mijn oordeel te kunnen geven over hoe ik er over denk.

[degene]

"Who ever coined the phrase, 'let the buyer beware', was probably bleeding from the ass"

Maar, don't shoot the messenger he.
Het lijkt erop dat DHL haar Terms of Service/code of conduct/service level agreement etc.bla. heeft veranderd en je dragers niet wil verzenden.

[DuFF]

ik heb de messenger wel beschoten, dat is tevens de verkoper, ik heb voor het product betaald, en als DHL het opeens niet meer kan versturen, dan is het toch gebruikelijk dat ik dan een keuze krijg ?
of de bestelling laten annuleren, of iets meer verzendkosten betalen voor een andere postpakketservice ?

ik vind dit gewoon weer bullshit.

[cedderzz]

kl*te ebay :S

[Bossie]

kl*te ebay :S

Dit heeft natuurlijk niets met ebay te maken, maar met de handelswijze van de verkoper.

Duff, ik zou even contact opnemen met de verkoper en vragen of hij een andere manier van verzenden kan hanteren, anders dan via DHL.

[saxo100]

Heren, een tip; Koop niets in Duitsland via internet.

Ze rekenen belachelijke hoge verzendkosten en doen allemaal zaken met de verkeerde verzenders. (b.v. UPS proberen 3 x af te leveren en dan gaat het al retour afzender. Makkelijk als je overdag nooit thuis bent)

Zoek in Engeland, amper verzendkosten en binnen een week heb je je spul altijd.

[raoel]

Zoek sowieso een goed afleveradres (werk, familie, vrienden, iemand die thuis is.....). Moet je mazzel mee hebben.



Op zich zal een verkoper *altijd* willen verkopen, anders kan ie er beter niet aan beginnen.. dus daar zoek ik nooit het probleem

[DuFF]

ik heb reactie:


DHL Netherlands has changed its conditions concerning the maximun size
of packages and has declared that this
package is "bulk pack" and DHL NL doesn´t transport any bulk
pack.

Actaully DHL changed its conditions without telling us.

At the moment we are searching for a new carrier but we haven´t
already found.


So we are very sorry that this transaction won´t take place we
apologize for this, but we have no possibility to send this item to
the
Netherlands

[Rob GT]

Heren, een tip; Koop niets in Duitsland via internet.

Ze rekenen belachelijke hoge verzendkosten en doen allemaal zaken met de verkeerde verzenders. (b.v. UPS proberen 3 x af te leveren en dan gaat het al retour afzender. Makkelijk als je overdag nooit thuis bent)

Zoek in Engeland, amper verzendkosten en binnen een week heb je je spul altijd.

Ik bestel altijd motoronderdelen in Duitsland. Zelfde producten als bij de motozoom alleen dan lagere prijzen en zelfs lagere verzendkosten. En tot nu toe geen klachten (nou ja, de verpakking was de laatste keer beschadigd waardoor mijn broertje meteen wist wat hij op zijn verjaardag ging krijgen).

Maarrehm, Duff... je krijgt tenminste nog je geld terug!

[jk]

Heb ik ook 2x gehad met aankopen in Duitsland via eBay.
Een complete autoradio zoekgeraakt.
Een boek nooit aangekomen.
(In beide gevallen wel keurig mijn geld teruggekregen van de verkoper).

Met the UK nooit enig probleem, correcte verkopers en het komt altijd aan.

In Duitsland kan je alles het best zelf gaan halen denk ik.

[Browny]

Of Duitse vrienden zoeken!

[Wheelnut]

Dakdragers? Bulkgoederen?
Ik heb bij DHL echt wel grotere palletjes/ pakketjes afgeleverd...
Is bureaucratie over centimeters denk ik...

En nee, ik werk al jaren niet meer in de vervoerssector...

[DuFF]

ze waren mooier als de originele 206sw dakdragers, en goedkoper, helaas dan zoek ik maar verder.